2023年満足度の高い「スマホ決済サービス」ランキング！１位はモバイルSuica

「スマホ決済」ランキング発表

新しいお金の支払方法として、今やすっかり定着した感のある「スマホ決済」。既に利用している人も多いと思います。
では、皆さんが使っているスマホ決済サービスの中で、どれが最も満足度が高いですか？　そんな気になる調査が発表されたので報告したいと思います。

満足度の高いスマホ決済ランキング

１位：モバイルSuica
２位：PayPay
３位：楽天ペイ
４位：楽天Edy
５位：d払い
６位：au PAY
７位：ファミペイ
８位：メルペイ

１位はJR東日本が提供している「モバイルSuica」となりました。スマホ決済だけでなく、JRの定期チケットも使えるという点もあるようです。この調査は毎年行われており、モバイルSuicaは2020年は10位、2021年は３位、2022年は２位と年々順位を上げており、今回初めて１位となりました。
２位はCMもバンバン売っている「PayPay」、３位は楽天が提供している「楽天ペイ」という結果に。どれも多くの人が知っている知名度の高い決済サービスとなっています。

他項目のランキング

【決済のしやすさランキング】
１位：モバイルSuica
２位：PayPay
３位：楽天Edy

【機能の充実さランキング】
１位：楽天ペイ
２位：PayPay
３位：楽天Edy

【使いやすさランキング】
１位：モバイルSuica
２位：楽天Edy
３位：メルペイ

【キャンペーン・ポイントランキング】
１位：PayPay
２位：楽天ペイ
３位：ファミペイ

【サポート体制ランキング】
１位：PayPay
２位：d払い
３位：楽天Edy

【セキュリティランキング】
１位：d払い
２位：au PAY
３位：PayPay

多少の前後はあるものの、総合ランキングにランクインしているサービスが同じようにランクインしている印象です。こうして見ると、「楽天Edy」や「d払い」なども上位に負けない機能を有しているようです。

スマホ決済利用者割合

10･20代：14％
30代：19％
40代：23％
50代：24％
60代以上：20％

「若い人が利用している」とイメージがあるスマホ決済ですが、年代による大きな偏りはほとんどありませんでした。60代以上の人でも５人に１人はスマホ決済を日常的に利用しているようです。

今後のスマホ決済はどうなる？

筆者は日常的にスマホ決済を利用しており、スーパーはもちろん、飲食店・ガソリンスタンド・公共料金など、スマホ決済ができる買い物はほぼ全てスマホ決済で済ませています。そんな筆者から見ると全ての世代で25％行っていないというのは少し意外でした。
ただ、モバイルSuicaもPayPayも両方使用しており、こちらに関しては納得の順位です。

「現金が一番」という方もまだまだいると思いますし、キャッシュレス決済を取り入れていないお店もまだまだあります。しかし、わずか数年でここまで大きくなった事を考えると、今後キャッシュレス決済は更に増えてくるのではないかと思います。
今の内に慣れておいても良いのではないでしょうか？

【サイトはコチラ】
https://life.oricon.co.jp/rank-smartphone-payment/
画像引用：オリコン株式会社

「スマホ決済」ランキング発表

ランキング概要

満足度の高いスマホ決済ランキング

他項目のランキング

スマホ決済利用者割合

今後のスマホ決済はどうなる？