スマホ画面が割れた時

筆者の知人で、ずっと画面が割れたままのスマホを使っていた人がいました。話を聞くと「これでも使えるから」という返事が返ってきましたが、正直筆者には理解できませんでした。いや、気持ち悪いでしょ、そんな状態のままなんて。
とは言え、スマホの故障で最も多いのは「画面割れ」と言われており、対応に困った人も多いと思います。

そこで今回は、そんな「気になる事」をアンケート調査してみました。

アンケート概要

今回のアンケートは以下の概要で行いました。

調査期間：2024年7月14日 ～ 7月19日
集計対象：事前調査で「iPhoneを使用したことがある」と回答した全国の男女
有効回答：500サンプル
調査方法：インターネット調査
調査機関：株式会社NEXER（株式会社NEXERとiPhone修理プラントによる調査）

iPhoneの画面が割れた事がある？

ある：35％
無い：65％

割れた原因は？

落としてしまった　92.6％
画面についた傷が広がって割れた　6.3％
圧力がかかって割れた　3.4％
知らない内に割れてた　1.7％

全体の35％が割れた事があると回答。スマホの故障には色々なモノがありますが、35％という数字を考えれば、画面割れはかなりの頻度で起こりえる故障の1つと言えます。

原因としては「落としてしまった」が圧倒的多数という結果に。これを防ぐ為に保護ケースを付けているという方も多いと思いますが、落ち方によってはそれでも画面が割れてしまう事がありますからね……。

割れた後の対応は？

修理した　　36.6％
買い替えた　32.0％
そのまま　　30.3％
その他　　　 1.1％

最も多かったのが「修理した」でした。状況が悪化するとスマホ自体が使えなくなってしまう可能性もあるので、当然の対応と言えます。ただ、「買い替えた」や「そのまま」という人もほぼ同数いる事も明らかに。最近のスマホは下手に修理をするよりも買い替えた方が安く済むケースもあり、これを機に買い替えるという人もいるようです。
また、冒頭で語った筆者の知人のように「使えるから」と言って、何もしないという人もいるようです。修理にも買い替えにも馬鹿にならないお金がかかるので、金銭的に厳しい人がこの選択をしているのかもしれません。

なお、「そのまま」という人に「使いづらく感じるか？」と聞いた所、9.4％が「とても使いづらい」、50.9％が「やや使いづらい」、32.1％が「あまり使いづらくない」、7.5％が「まったく使いづらくない」と回答。半数以上の人が「使いづらい」と感じているようです。そりゃ、そうですよね。おそらくお金があれば、ほとんどの人は何らかの対応をするのではないか、と思います。

まとめ

多くの人が経験している「スマホの画面割れ」。修理や買い替えをする人もいますが、金銭的な問題でそのままにしているという人もいるようです。
ただ、割れた状況が続くとスマホ自体が使えなくなる事もありえるので、筆者としては修理や買い替えをお勧めします。

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https://iphone-shuri-plant.jp/